FAQ = veel gestelde vragen |
| Kijk naast deze pagina ook eens op de andere servicepagina's, zoals : wat-U-moet-weten. Beschouw daartoe ook even het menu... Veel plezier ! |
||||||||||
|
Vragen die we regelmatig krijgen..... en die we proberen te voorkomen door de website te verbeteren.. maar toch...
Actualiteiten Waar vind ik aanvullingen op de boekjes ?
Een nieuwe druk wordt aangekondigd op de "nieuws" pagina - meestal enige weken voor verspreiding. (Eerder lukt niet door de krappe doorlooptijd). [Op iedere routepagina staan in de rechterkolom de actuele druk en de laatste druk met hun datum] Waar vindt ik de meest recente routegidsen / kaarten ? De recentste uitgaven vindt u in de rechterkolom van iedere routepagina waar u deze tevens kunt bestellen. Voor recentste kaarten volgt u de bestellinks (indien aanwezig) of kijkt u op de pagina "routegidsverkopers" Er is een overstroming/ramp/hittegolf.... wat moet ik doen ?
Bestellingen  Waar & Hoe kan ik bestellen ? U bestelt via bestellinks die u op iedere pagina van een routebeschrijving kan vinden. Dus: eerst naar de betreffende route. [extra hulp] Bestellen lukt me niet..... ! Het kan zijn dat u vastloopt op de bestelsite omdat uw donateurschap (nog) niet bekend is, of omdat u uw gewijzigde emailadres niet heeft doorgegeven.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb ? Normaliter wordt een bestelling binnen enige uren uitgevoerd: dan heeft u de bestelling in 1 werkdag in huis (afhankelijk van PTT-nukken...) Waar blijft mijn bestelling ? Wacht u al langer dan 4 dagen? Zie: "bestellen lukt me niet" hierboven. Bestellen vanuit buitenland. Wij verzenden naar [NL] [B] [D]. Andere landen alleen bij hoge uitzondering nadat we toestemming gaven. Neem contact op. De bijdrage als donateur krijg ik niet ! ? Zie: "bestellen lukt me niet" hierboven. Korting Korting als donateur ? Nee, er wordt geen korting meer gegeven. Wél komen we met stimulatiepremies om u tot Europafietsen te brengen. Dat staat allemaal hier. GPS Hoe gebruik ik een GPS? Het gaat te ver dat op onze site uit te leggen. Het handigste boekje voor U lijkt ons de GPS-wijzer [geen aandelen]. Boekje Bestellen Kan ik les krijgen? Niet bij ons (behalve bij jubilea en andere speciale gelegenheden). Het is een beetje afhankelijk van uw handigheid met dit soort apparatuur, uw doorzettingsvermogen (de handleidingen zijn meestal abonimabel en incompleet) en budget of een cursus noodzakelijk is. Er zijn verscheidene goede aanbiedingen, maar niet goedkoop. Het enige dat wij bieden is de GPS-lezing als een soort inleiding. Welke kaarten heb ik nodig en wat kosten ze ? In het algemeen zijn -mee te kopen (vrij dure)- routerende citykaarten voldoende voor onze routes (b.v. city navigator europe van garmin). Er zijn echter in toenemende mate hele goede -gratis- fietsgeorienteerde kaarten te krijgen, die veelal beter voldoen. We hebben prima ervaringen met de Benelux, Duitsland en Frankrijk. Let op: even verder bladeren op die pagina's: uw GPS-instellingen moeten aangepast voor een goede routering (niet nodig als u alleen onze tracks volgt). Let op: voorjaar 2012 loopt de Europafietsers-OS-kaartenservice. Kan ik mijn telefoon - waar GPS op zit- niet beter gebruiken dan een speciaal apparaat? Dat kan soms wél, maar bedenk dat de kaarten bijna altijd alleen (grotere) autowegen aangeven en geen fietspaden, etc. Bovendien hebben ze extra accu's nodig om lang genoeg aan te blijven. Niet ieder apparaat kan onze tracks netjes inladen. Het grootste bezwaar is gebrek aan robuustheid: mechanische kwetsbaarheid (op het stuur komen vaak enorme G-krachten voor) en niet waterdicht. Een speciaal apparaat is op dit ogenblik nog duidelijk betrouwbaarder en handiger, maar dat zou kunnen veranderen... Kan ik mijn Tomtom gebruiken? Neen. Op een tomtom kan je geen routes of tracks inladen. Bovendien gebruiken ze extreem veel energie - ook een naafdynamo is veelal te klein. Waarom zijn er geen sprekende GPS-en? Er zijn er enkele, die eventueel ook op de fiets kunnen worden gebruikt. Ze hebben het ernstige nadeel dat ze wel 10 * zoveel energie slurpen. Een groot -extern- batterijpakket is dan nodig, of een goede naafdynamo. [De gebruikelijke modellen kunnen wél píepen als je ze laat routeren, maar ook dat kost veel extra energie.] Europafietserstracks Hoe gebruik ik tracks van de Europafietsers ? We hebben daarvoor een aparte pagina met uitleg. Bovendien staat het ook nog in de bestanden die u binnenhaalt. Wat is de kwaliteit van jullie tracks? We durven te zeggen dat die tot de beste behoort: de tracks worden door een beroepstopograaf met de hand ingetekend op recente kaarten met gebruikmaking van minstens 3 separaat opgenomen tracks door proeffietsers. En regelmatig krijgen we tracks (ook van U?) ter extra controle. Van welke routes hebben jullie tracks? Van bijna al onze eigen Europafietsersroutes en van behoorlijk wat andere (b.v. van Ring 4 oost !) Overal waar we eigen tracks hebben staat dat bij de relevante routebeschrijving, Track van de nieuwe druk ? Als in een nieuwe druk de route (deels) verlegd is, kan het zijn dat die veranderingen nog niet in een geauthoriseerde track zijn verwerkt. Dat wordt dan vermeld. Waar is de track van....? De tracks vindt U in de rechterkolom (en dubbel in het menu) van de routepagina's. Sommige routes hebben wel tracks heen, maar nog niet terug. De track van Santiago terug langs de kust is er nog niet. Wie neemt hem ook even op ? Logies Wijzigingen in de logieslijsten uit onze routegidsen: Als er logies wegvallen of bijkomen blijkt U dat op drie elkaar aanvullende wijzen:
Ja zeker. Overal zijn er VVV's en vaak zijn er logiesketens, zoals Bed&Bike in [D], Logies_de_France en -niet te vergeten onze Nederlandse Vrienden_op_de_fiets. Echter: wij beperken ons tot bezochte logies aan of vlak bij de route. [Aanvullingen van uw zijde zijn zeer welkom: we kunnen als vrijwilligers nu eenmaal niet ieder jaar elke route controleren: geef ons uw melding door !] Bed of tent? Dat ligt aan een aantal factoren:
Vooraf boeken ? Het is -behalve in het hoogseizoen en met Pinksteren- meestal niet nodig lang van te voren te boeken. 1 of 2 dagen -en route- volstaat meestal. Vaak helpt de gastgever ook met logies verderop de route of voor de volgende dag. Velen van ons gaan altijd volledig op de bonnefooi. De hele tocht van te voren boeken raden we af: er kan onderweg zoveel gebeuren, of er is plotseling zoveel te zien.... en dan móet je verder naar je logies. Ik heb een B&B/Camping/Hotel; wil in uw routegidslijsten worden opgenomen Stuur een verzoek. Wij bekijken of u aan een aantal kriteria voldoet, zoals: aan/bij de route, fietsvriendelijk, redelijke prijs, eventuele referenties, etc. Veelal wordt u eerst vrijblijvend opgenomen onder "meldingen". De routesamensteller besluit later tot opname (of niet) in formele aanvullingen en/of boekje [meestal pas na goede ervaringen van fietsers]. Vervoer Het is voor ons niet te doen om alle immer wijzigende vervoersmogelijkheden voor alle routes bij te houden. Toch proberen we U essenties te melden. Dat doen we op verschillende manieren:
Vertalen Veel pagina's zijn -voor fietsers- in andere talen redelijk tot goed te volgen via vertalen met Google. Daarnaast zullen we binnenkort onze symbolenlijst in een aantal talen vertalen. Onze routegidsen in andere talen uitgeven lukt voorlopig niet met de beschikbare mankracht en -middelen. [wij zijn allen vrijwilligers...] Zijn er (route)bordjes? Dat staat in de rechterkolom van de betreffende routepagina aangegeven. [Enige routes volgen gedeelteljk door anderen beborde routes. Dat wordt in de betreffende routegids altijd uitgebreid aangegeven - met de kwantiteit/kwaliteit van die bebording. Daarnaast hebben de meeste van onze routes (spaarzaam) stickers langs de weg op plaatsen waar een extra aanwijzing nodig leek.] Naar xxx via yyy U wilt via routes van ons fietsweb, fynweb (of nog anders) uw vakantie uitzetten, maar wilt daarbij wat aanwijzingen / hulp hebben: mail ons via info@ en we zullen proberen u zo goed mogelijk op weg te krijgen (echter: vaak zijn de juiste specialisten.... fietsen...) Wilt u mijn route? U heeft een fantastische vakantie gehad en een nieuwe route ontdekt / gemaakt. Gefeliciteerd ! Dan zijn we in ons streven geslaagd: u met plezier Europa in te krijgen... U wilt graag dat we er een boekje van maken ? Dat kan (soms), maar dan moet u dat zélf gaan doen - met wat hulp. Bedenk dat een route maken, (laten) controleren, kaarten maken, boekje maken, laten drukken, u al met al een half jaar van uw leven kost -als het niet méer wordt. Onze ervaring is dat slechts weinigen de moed en volharding kunnen opbrengen.... Maar we willen u niet ontmoedigen: meldt u zich maar. |
||||||||||
| Postbus 13002, 3507 LA Utrecht E-mail : info@europafietsers.nl |